Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact și comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, stocăm automat adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, precum și informații despre paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor tehnice și de analiză.
Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a procesa comenzi de măști, mănuși și dezinfectanți, a emite facturi și a îmbunătăți experiența pe site. Cookie-urile de analiză ne ajută să înțelegem ce pagini sunt cele mai utile pentru clienții noștri.
Temeiul legal și stocarea
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe necesitatea executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția documentelor contabile, care se păstrează conform legislației fiscale.
Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Acestea pot fi transmise către procesori terți de încredere: furnizorul de hosting, platforma de e-mail marketing și procesatorul de plăți (doar dacă achiziționați produse). Toți partenerii noștri respectă GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate.
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR și CCPA, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
Actualizări și transparență
Această politică a fost actualizată la 15 ianuarie 2025. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgențe false, nu prezentăm aprobări oficiale fictive și nu garantăm rezultate fără dovezi concrete. Toate produsele noastre respectă normele europene, iar informațiile prezentate pe site sunt verificate periodic.